Términos y condiciones

• La atención médica vía telefónica es proporcionada por Telemed, S.A., las 24 horas del día, a los CLIENTES AFILIADOS y sus dependientes directos (padres si es soltero; y en caso contrario, cónyuge e hijos menores de 18 años que residan en su domicilio).
• A excepción del Plan Dental, todos los otros servicios mencionados anteriormente serán prestados a los Clientes Afiliados y sus dependientes directos.
• En los servicios listados anteriormente, Telemed, S.A. se limita a fungir como enlace entre los Clientes Afiliados y los proveedores de servicios de salud.Cualquier servicio prestado por el proveedor de servicios de salud y el Cliente Afiliado y/o sus dependientes directos, constituye una relación contractual entre Cliente Afiliado y/o sus dependientes y el proveedor de servicios de salud.
  Consecuentemente, Telemed, S.A. no será responsable de los daños y perjuicios que le pudieran causar, ya que el responsable será el proveedor.
• Telemed del Banco León es una membresía. No es un seguro médico ni ARS.
• Usted es responsable de pagar por todos los servicios directamente a los Proveedores. Telemed del Banco León provee descuentos inmediatamente en el momento de la prestación de los servicios.
• Los beneficios y descuentos de este programa son únicos y no podrán ser combinados con ningún otro plan.
• La red de proveedores de servicios de salud puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Para información actualizada favor de confirmar llamando a los teléfonos indicados en su tarjeta.
• Siempre que el Cliente Afiliado desee utilizar los servicios deberá presentar su tarjeta que lo identifica como miembro de Telemed del Banco León.
• Condiciones generales de la cobertura de desempleo involuntario: En caso de que usted se quede desempleado(a) involuntariamente, llame a Fonobanco al 476-2000 o al 1-200-8242, desde el interior sin cargos, para hacer su reclamo o para obtener mayores informaciones sobre las condiciones generales del servicio. Usted cuenta con una cobertura equivalente a la mensualidad de su membresía hasta por 6 meses, la cual cuenta con un deducible de 30 días y un período de carencia de 90 días. La vigencia de esta cobertura empieza después del período de gracia de 60 días del programa, el pago de sus cuotas deben estar al día;, el Cliente Afiliado no debe ser mayor de 60 años de edad y haber laborado formalmente e ininterrumpidamente en el último empleo por un período mínimo de 12 meses.

En el caso de siniestro es necesario que usted presente los siguientes documentos: carta de notificación, carta de despido o liquidación por parte del patrono, copia de la cédula de identidad personal, estado de cuenta de la tarjeta de los últimos 3 meses, certificado patronal del Instituto Dominicano de Seguro Social (I.D.S.S.) y planilla de la Administradora de Fondos de Pensiones (A.F.P.)

• La generación de Puntos León implica la aceptación automática de los términos y condiciones del programa y la confiabilidad en el mismo. Por lo que el cliente renuncia a cualquier reclamación en contra de la empresa.
• Banco León no es responsable por emisiones o errores de imprenta y cambios de términos, condiciones y políticas internas posteriores a las presentes condiciones, reconociendo el cliente la facultad del Banco para variar en el momento en que estime oportuno los términos y condiciones procedentemente indicados, pudiendo ampliar o disminuir los beneficios aquí consignados.