Preguntas Frecuentes

1-¿Cómo se ganan los Puntos León?

• Tarjeta de Crédito: Por cada RD$100.00 pesos pagados a su tarjeta de crédito, usted ganará un punto.
• Internet Banking/Fonobanco: Por cada RD$1,000.00 pesos pagados a su tarjeta de crédito vía Internet Banking usted recibirá un punto adicional. Es decir, si usted paga RD$1,000.00 pesos a su tarjeta de crédito vía Internet Banking usted ganará 10 puntos más 1 punto por pagar a través de estos canales.

2-¿Puedo ganar Puntos en mi tarjeta de crédito o cuenta empresarial?

• Los puntos solamente se generan en tarjetas de crédito de clientes personales, por lo que sus transacciones empresariales o corporativas no aplican para este programa.

3-¿Las cuentas de ahorro, corrientes y Telemed ganan Puntos León?

A partir del día 17 de abril del 2006, no se generarán Puntos León por:

• Incremento de balance promedio mensual en las cuentas de ahorros y corrientes.
• Pago de las cuotas de Telemed en tarjeta de crédito.

*Para mayor información consultar los Términos y Condiciones del programa.

4-¿Qué pasará con los puntos que ya tengo acumulados en mi cuenta?

Sus puntos se mantendrán en su cuenta y usted tiene hasta seis meses para consumir sus puntos, es decir, hasta el 17 de octubre del 2006.

5-¿Cuánto vale cada punto?

Cada Punto León equivale RD$1.00 (un peso) para canje.

6-¿Cómo puedo saber mi balance en Puntos León?

Usted puede consultar su balance a través de nuestros canales electrónicos, Internet Banking, en www.leon.com.do y Fonobanco, en 809.476.2000 y 1.200.8242 desde el interior sin cargos.

En adición, puede solicitarlo a nuestros oficiales de negocios en cualquier de nuestras sucursales.

7-¿Cuál es el costo de membresía?

El costo de la membresía es de RD$20.00 cargados mensualmente a su tarjeta de crédito.

8-¿Dónde puedo consumir mis puntos?

• En cualquiera de nuestros 4,000 comercios afiliados directamente, sin necesidad de ningún trámite y tiempo de espera. Puede consultar el listado de nuestros establecimientos afiliados haciendo click aquí o llamando a Fonobanco al 809.476.2000 y desde el interior sin cargos al 1.809.200.8242.
• Puede utilizarlos para el pago de su tarjeta de crédito.
• Puede convertirlos en dinero en efectivo depositado a su cuenta.
• Transferencias de una tarjeta a otra y  de una persona a otra.

9-¿Qué es un umbral o monto mínimo de canje?

Es el monto a partir del cual una persona puede realizar sus transacciones de canje. Si usted desea realizar una transacción con sus Puntos necesitará de por lo menos 300.

10-¿Cuándo vencen mis puntos?

Usted tiene puede mantener sus puntos acumulados hasta dos años sin utilizarlos. Cada punto tiene una fecha de vencimiento equivalente a dos años a partir de la fecha en que fue generado. Es decir, si usted genera 1 Punto León el día de hoy, su fecha de vencimiento será igual a sumarle dos años.