Preguntas Frecuentes

¿En qué consiste Telemed del Banco Léon?

 Pensando siempre en el bienestar de sus clientes y familiares, el Banco León desarrolló una alianza estratégica con la compañía Telemed, S.A., la cual cuenta con una amplia experiencia internacional en el desarrollo de programas masivos para la protección personal, familiar y financiera de los clientes de prestigiosas instituciones como el Banco León. La membresía Telemed del Banco León es un programa que ofrece a los CLIENTES AFILIADOS acceso ilimitado a un médico vía telefónica, las 24 horas del día, los 365 días del año. El programa actúa como su médico de cabecera. Su tranquilidad, así como la de sus seres queridos está apenas a una llamada telefónica en cualquier momento, a través de un número telefónico gratuito.

Ofrece adicionalmente un plan dental, un plan óptico y un plan de medicamentos, con descuentos y ahorros a nivel nacional en clínicas, laboratorios, tratamientos dentales y ópticos, ambulancias y medicamentos. Además, gana Puntos León por el pago de su cuota mensual y tiene su membresía cubierta hasta 6 meses, en caso de desempleo involuntario.
 

¿Cuánto cuesta el programa Telemed del Banco León?

Telemed del Banco León es gratis durante los dos primeros meses. Cortesía del Banco León. Usted como CLIENTE AFILIADO y sus dependientes directos pueden disfrutar de los beneficios del programa, cuantas veces lo deseen o necesiten, sin límite; con sólo llamar a los teléfonos mencionados o presentar la tarjeta de membresía en los establecimientos afiliados. Como miembro del programa, junto a sus dependientes directos, podrá continuar disfrutando los beneficios de este innovador servicio, aún después de los dos meses gratis, por tan sólo RD$120.00 mensuales, los cuales serán cargados cómodamente al estado de cuenta de su tarjeta de crédito.

Antes de finalizar el período gratuito de 60 días, si por razones particulares usted desea excluirse del servicio, le agradecemos informe su decisión a través de cualquiera de estas vías: nuestro site www.leon.com.do; Fonobanco al 476-2000 y 1-200-8242, desde el interior sin cargos o al fax 476-2984.

¿Cuánto cuesta la afiliación al Plan Dental, Plan Óptico y al Plan de Medicamentos?

El costo de estos tres planes ya está incluido dentro del programa total de Telemed del Banco León.

¿Quién suministra la asistencia médica telefónica, el cuidado dental y óptico, las recetas médicas, el servicio de ambulancias o las consultas médicas con importantes descuentos?

Telemed cuenta con un centro de llamadas especializado (“call center”) de médicos las 24 horas.

A través de convenios especialmente desarrollados para Telemed, contamos con una red de proveedores, una extensa red médica a nivel nacional la cual incluye médicos, clínicas, ópticas, laboratorios, ambulancias y farmacias con precios preferenciales e importantes descuentos para los CLIENTES AFILIADOS. Sólo con llamar a los números telefónicos mencionados en su tarjeta Telemed del Banco León, usted puede obtener cualquier información sobre la red médica de proveedores, a nivel nacional en cualquier momento, las 24 horas del día.

¿Cuándo puedo usar el plan Telemed del Banco León?

Inmediatamente reciba su tarjeta de afiliación personalizada. Sólo tiene que presentarla para recibir los beneficios
y descuentos que le otorga el programa.

En caso de pérdida de su tarjeta de afiliación, llame al 476-2000 y 1-200-8242, desde el interior sin cargos.

Perdí mi guía de PROVEEDORES de servicios de salud afiliados a Telemed del Banco León. ¿Qué hago?

Llame directamente a los teléfonos 338-8821 y 1-200- 8821, desde el interior sin cargos, las 24 horas del día, los 365 días del año y obtendrá información actualizada de cualquier proveedor.

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